Por que você não deve generalizar na hora do feedback
A hora do feedback é um momento crucial para alinhar visões, percepções e expectativas, constituindo-se em uma ferramenta de gestão capaz de transformar resultados e, também, definir o clima da sua equipe. Hoje eu quero falar com você, que já exerce o papel de líder ou gestor, ou que está buscando aperfeiçoamento para essa posição.…